AppleのオンラインストアApple Storeの年末年始の返品期間延長と分割払いで買ったときの扱い

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AppleのオンラインストアApple Storeで2026年11月6日から2027年1月6日までに受け取った製品は、2027年1月20日まで返品できる。ただし、ペイディあと払いプランApple専用やクレジットカード分割払い、通信キャリアの分割払い、キャンペーンを利用して買った製品は、ふだんどおり受け取りから14日で期限が来る。

年末年始にAppleのオンラインストアApple Storeで買った製品の返品の期限が、2027年1月20日まで延びました。Appleの配送と受取のページによると、対象は2026年11月6日から2027年1月6日までに受け取った製品です。ふだんの返品は返品・返金のページのとおり受け取りから14日以内ですが、11月6日に届いた製品なら最長75日まで手元に置いて考えられます。

ただし、この延長には例外があって、分割払いで買った製品は14日のままです。

しかも、2025年の延長では対象だったクレジットカード分割払いが今年から外れました。去年と同じつもりでカードの分割を選ぶと、年明けに返そうとしたときには期限が過ぎています。

受け取った日ごとの返品の期限

期限は受け取った日にかかわらず2027年1月20日で揃っているので、早く受け取った製品ほど、返すかどうか考えられる日数が長くなります。iPhone Maniaの記事が挙げた日付で数えると、11月6日に届いた製品と12月25日に届いた製品では、返せる日数に49日の開きがあります。

受け取った日返品の期限返せる日数
2026年11月6日2027年1月20日75日
2026年11月27日2027年1月20日54日
2026年12月25日2027年1月20日26日
2027年1月6日2027年1月20日14日
2027年1月7日以降受け取りの14日後14日

受け取りの締め切りの1月6日に届いた製品も、14日後がちょうど1月20日なので、どの日に受け取っても返せる日数はふだんの14日を下回りません。クリスマスの12月25日に届いたプレゼントでも26日あり、正月休みを過ぎてから返すかどうか決めても間に合います。

11月6日はAppleの新しいノートパソコンMacBook Proと、タブレットのiPad mini(A20 Pro)の発売日でもあり、その日に届いた分からこの延長に入ります。仕事に使うMacBook Proなら、年末の忙しい時期と正月休みをまたいで2か月半使ってから、手元に残すかを決められます。

対象外になる4つの買い方

延長から外れる買い方は、ペイディあと払いプランApple専用、クレジットカード分割払い、通信キャリアの分割払い、キャンペーンを利用した購入の4つです。配送と受取のページの注記によると、この4つで買った製品には標準の返品ポリシーが当てはまり、延長の期間中に届いても受け取りから14日で返品の期限が来ます。

ペイディあと払いプランApple専用は、Apple Storeの支払いで選べる後払いの分割で、クレジットカード分割払いはカードの分割をApple Storeの支払いの画面で選ぶもの、通信キャリアの分割払いは携帯会社の割賦です。キャンペーンを除く3つは支払いを何回かに分けるやり方で、Apple Storeで一括で払えば延長の対象に残ります。

返すかもしれないと思いながら高いMacやiPadを頼むなら、私は一括で払います。分割を選んだ時点で、11月6日に届いた製品でも返せる日数が75日から14日に縮むからです。手持ちのお金の都合で分割にするなら、届いてから14日のうちに使い倒して決めるつもりで頼みます。

2025年の時や米国の延長との違い

項目日本の2026年日本の2025年米国の2026年
受け取りの始まり2026年11月6日2025年11月12日2026年11月6日
受け取りの締め切り2027年1月6日2026年1月6日2026年12月25日
返品の期限2027年1月20日2026年1月20日2027年1月8日
最長の日数75日69日63日

日本の延長は、締め切りも期限も去年と同じ日で、始まりだけが6日早まりました。

gori.meの2025年の記事によると、去年の対象外はペイディと通信キャリアの分割払いの2つで、クレジットカードで買った人は延長の対象でした。今年はgori.meの2026年の記事が比べているとおり、クレジットカード分割払いとキャンペーンを利用した購入がそこに追加されています。

米国のApple Storeは12月25日に受け取った製品までが対象で、期限は2027年1月8日です。日本の期限はそれより12日遅く、年が明けてから届いた製品まで延長に入ります。ニュースサイトの9to5Macによると、米国ではT-MobileとVerizonの分割払いで買ったiPhoneと、Verizonの分割払いで買ったiPadが対象外で、携帯会社の分割を外す点は日本と同じです。

贈った相手が返すとき

返品の依頼は、オンラインの注文の画面、Apple Storeの直営店、Appleの電話の窓口(0120-993-993)のどれからでもできます。プレゼントをもらった人がギフトレシートを持って直営店で返品すると、買ったときの税込みの代金が、お金ではなくAppleのギフトカードApple Gift Cardで戻ってきます。

あとは、延長の期間中だとしてもApple Gift CardやApp Store & iTunesギフトカード、ダウンロードで買ったソフトは、もとから返品できないこととなっているようです。

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出典

  1. 配送と受取 - Apple(日本)
  2. 返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
  3. Appleの年末年始の返品は最長75日〜分割払いでの購入は対象外 - iPhone Mania
  4. Apple、年末年始の返品期限を延長。2027年1月20日まで - gori.me
  5. Apple Store、返品期間を2026年1月20日まで延長。ホリデーシーズン中のお試し購入がお得に - gori.me
  6. Apple Store now offers extended holiday returns for all products - 9to5Mac
  7. サムネイル写真: Photo by Tim Gouw on Pexels