J:COM のネットが止まったときの予備に、povo の24時間使い放題330円を入れておく

A low-angle view of communication dishes and antennas on a building against a clear blue sky.

9月23日の J:COM の障害では、家のネットと一緒に J:COM MOBILE のネット接続も約9時間止まった。povo2.0 は基本料0円で、330円の24時間使い放題を買えばテザリングもできるが、180日のあいだ有料トッピングを買わないと利用停止になる。

J:COM の家のネットが止まったときの予備に、同じ J:COM のスマホは使えませんでした。9月23日の障害では、J:COM NET と一緒に J:COM MOBILE のネット接続も止まっていたからです。予備を持つなら別の会社の回線が要ります。候補になるのが、基本料0円で、使う日だけ24時間の使い放題を330円で買える povo2.0 です。

J:COM のスマホも同じ時間につながらなかった

J:COM の発表では、ネットが使えない、または使いにくくなったのは9月23日の8時55分ごろから18時ごろまでの約9時間です。全部のサービスが戻ったと確認できたのは20時でした。影響が出たのは、北海道と九州を除く J:COM NET の提供エリアと、J:COM が提供しているほかのケーブルテレビ会社のエリアの一部で、最大約408万世帯にのぼります。

止まったのは家のネットだけではありません。J:COM TV のネット動画配信や、パーソナルID でログインするサービスの一部、そして J:COM MOBILE のネット接続も使えなくなりました。一方で「J:COM NET 光 on auひかり」は対象から外れていて、テレビ放送もふだんどおり映っていました。

原因は、外部からの大量のアクセスで J:COM の DNS サーバ(サイトの名前を、つなぐ先の番地に置き換える仕組み)に負荷がかかったことだと、翌24日に発表されています。家のネットとスマホを J:COM でまとめていると、こういう止まり方をしたときに両方いっぺんに使えなくなります。

povo2.0 の使い放題は24時間で330円

povo2.0 は au の回線を使うプランで、基本料は0円です。データを使いたい日にだけ「トッピング」を買う仕組みで、データ使い放題(24時間)は330円。使い放題のあいだはテザリングも追加料金なしで使えるので、スマホを Wi-Fi のルーター代わりにして、家のパソコンもつなげます。9月23日のように9時間止まっても、1回買えば足ります。

ただ、使い放題でも速さの保証はありません。povo は「ネットワークの混雑時や動画・クラウドゲームなどの利用時に通信速度を制限する場合があります」と書いていて、家族が何人も動画を見るような使い方には向きません。仕事のメールやチャット、調べものを、家の回線が戻るまでつなぐための回線と考えておくのがよさそうです。トッピングを買っていないときは最大128kbps なので、止まったと分かった時点で使い放題を買うことになります。

今のスマホがドコモやソフトバンクで、データ量の多いプランに入っているなら、そのスマホでテザリングすれば用は足ります。povo を足す意味があるのは、スマホも J:COM MOBILE にしている人や、データ量の少ないプランで節約している人です。povo は eSIM でも申し込めるので、スマホが2回線の同時利用に対応していれば、今の番号はそのままにして2回線目として入れておけます。

何もしないで置いておけるのは180日まで

基本料0円といっても、SIM を入れたまま放っておけるわけではありません。povo2.0 は、有効にしてから180日のあいだ有料のトッピングを1回も買わないと、利用停止になります。その期間の国内の通話料や SMS などの従量料金が合わせて660円(税込)を超えていれば対象外ですが、予備として置いておくだけの回線ではまず届きません。停止のあと30日のうちにトッピングを買わなければ、契約も解除されます。

予備のまま残しておくには、障害が起きなくても半年に1回は何かを買うことになります。それを330円の使い放題にすれば、年に660円です。外出先で動画を見たい日や、旅行の日に合わせて買えば、その日はスマホのデータ量を気にせずに済みます。

返金と再発防止策はまだ出ていない

J:COM は再発防止策として「アクセス集中対策の強化」を挙げていますが、何をするのかはまだ書いていません。止まった時間の料金をどうするかも、24日の発表には出ていません。

出典

  1. povo2.0とは?(povo2.0 公式)
  2. povo2.0サービスの詳細(povo2.0 公式)
  3. トッピングシミュレーター(povo2.0 公式)
  4. 【更新】インターネット接続がご利用できない、またはご利用しづらい状況について(9月24日16時00分時点)(JCOM ニュースリリース)
  5. インターネット接続がご利用できない、またはご利用しづらい状況について(JCOM ニュースリリース、9月23日)
  6. J:COMネット障害、原因は「外部からの大量アクセス」 DNSサーバに高負荷 最大約408万件に影響(ITmedia NEWS)
  7. サムネイル写真: Photo by Francesco Ungaro on Pexels